שמפו אידיאלי צריך להיות בעל התכונות הבאות:
1. יכולת ניקוי מתונה, מסוגלת להסיר משקעים ופסולת קרקפת מהשיער מבלי לגרום להסרת שומנים יתרה הגורמת ליובש או גסות;
2. היכולת לייצר קצף עשיר, עדין ויציב למדי במהלך תהליך הכביסה;
3. קלות שימוש ושטיפה קלה;
4. ניסוח עדין שאינו-רעיל וגורם לגירוי מינימלי בעיניים ובקרקפת, המבטיח שימוש בטוח;
5. יכולת סירוק טובה-גם כשהוא רטוב ויבש-והיכולת להעניק ברק מבריק לשיער;
6. שקיעה מתונה של חומרי מיזוג ותוספים שונים, המבטיחה ששימוש חוזר-לטווח ארוך לא יוביל להצטברות מוגזמת;
7. ניחוח נעים הטבוע במוצר עצמו, כמו גם במהלך ואחרי השימוש.


